Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Senior Account Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren Senior Account Manager, der kan tage ansvar for at opretholde og udvide vores kundeforhold. I denne rolle vil du være en nøgleperson i vores salgs- og kundeserviceteam, hvor du arbejder tæt sammen med både interne og eksterne interessenter for at sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service. Du vil være ansvarlig for at udvikle strategier, der fremmer kundetilfredshed og loyalitet, samt identificere nye forretningsmuligheder. En succesfuld kandidat vil have fremragende kommunikationsevner, en stærk forståelse for salgsprocesser og evnen til at arbejde i et dynamisk og hurtigt skiftende miljø. Du vil også være ansvarlig for at analysere kundedata for at identificere tendenser og muligheder for vækst. Vi værdsætter en proaktiv tilgang og evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i et team. Hvis du er en resultatorienteret person med en passion for at opbygge stærke kundeforhold, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opretholde og udvide eksisterende kundeforhold
- Udvikle og implementere salgsstrategier
- Identificere nye forretningsmuligheder
- Samarbejde med interne teams for at sikre kundetilfredshed
- Analysere kundedata for at identificere vækstmuligheder
- Forberede og præsentere rapporter til ledelsen
- Deltage i salgs- og marketingmøder
- Håndtere kundeklager og finde løsninger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som Account Manager eller lignende rolle
- Stærke kommunikationsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Erfaring med CRM-software
- Resultatorienteret tilgang
- Gode analytiske evner
- Bachelorgrad i forretningsadministration eller lignende
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du udfordrende kundeforhold?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld salgsstrategi, du har udviklet?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke metoder bruger du til at analysere kundedata?
- Hvordan sikrer du, at dine kunder er tilfredse?
